防音工事に関してお客様から良くいただく質問と回答を紹介

サンテレビ「アサスマ! 」で防音工事の匠が紹介されました!

人々の生活空間が近づいている昨今では、ちょっとした生活音を対象とした防音工事の相談も増えています。一昔前までは、防音工事と言えば、楽器の演奏を生業にしているなど、特定の要望を持っている方だけが実施する特殊な工事という扱いで、住宅リフォームの中で考えると、一般人にはあまり関係がない工事という印象が強かったと思います。

しかし、ここ数年では、楽器演奏を目的とした防音室以外にも、カラオケやホームシアターなどの趣味用の防音室やテレワークやリモート学習用の防音室など、今までは防音のことなど考えたこともなかったという層の方からの問い合わせが増えているのです。そして、今まで防音環境が身近になかった方の多くは、防音工事そのものに対してさまざまな疑問を抱えている場合も多いです。楽器用の高性能な防音室であっても、パッと見は通常の居室とそこまで見た目が変わらないということもあり、防音工事を実施することで本当に音の問題を解消できるのかが不安…と言った方も少なくないのです。

実際に、初めて防音工事を検討した方からお問い合わせをいただいたときには、幅広い内容の質問を受けることが多いです。そのため、この記事では、これから防音工事の実施を考えているという方のため、初めて防音工事に挑む方が抱きやすい疑問について回答していきます。ここでは、実際にお客様から頂くことが多い質問に対して回答する形でご紹介していきます。

防音工事に関するよくある質問とその答え

それでは、防音工事の基本について理解していただくため、初めて防音工事を実施しようと、弊社にお問い合わせいただいたお客様から良くいただくご質問と、その回答についてご紹介していきま。なお、ここで紹介する質問については、防音工事が初めてで右も左も分からない…というような、初心者の方向けの質問を中心にご紹介します。過去に防音工事を実施したことがあるという方にとっては「そんなことは分かっている」と思う内容もあるかと思いますが、あらかじめご了承ください。

防音工事は、その他の住宅関連のリフォームと比較すると、専門性が高いことが特徴と言われています。そもそも、人の目には見えない音への対策を実施する工事となるため、作業内容だけを確認しても本当にそれで音漏れが防げるのだろうか…と不安に感じてしまう人も多いのです。
さらに、昨今の防音工事業界で注意しておいてほしいのは、この業界に防音の知識を持たない業者が多く参入し始めている点です。冒頭でご紹介した通り、人々の生活空間が近くなったことから、防音需要が年々高まっていて、その他の住宅リフォーム業界から見ても「儲かる仕事」のように見えてしまうのです。しかし、防音工事は、単に防音材を設置したり防音仕様の窓に交換すれば良いというほど単純な物ではないため、知識が不足している業者に防音工事を依頼すると、希望していた通りの防音環境に仕上がらなくて後悔するというケースも少なくないのです。

希望通りの防音工事を実施してもらうためには、お客様側も最低限の知識を持って、適切な業者を選べるような体制を作っておく必要があります。そこでここでは、防音工事契約前に知っておきたいポイントを中心にご紹介します。

どんな業者を選べば良いの?

防音工事を検討した際には、ほとんどの方がインターネットで近くの防音工事会社を探すという行動に出ます。今の時代、ネットで検索すれば、防音工事を請け負ってくれる業者のHPなどがたくさん表示されるので、相談する先がなくて困る…といった事態に陥ることはないと思います。しかしその逆に、たくさんの業者が表示されるため、「どの業者を選べば理想の防音工事ができるのか?」で迷ってしまう人が多くなっているのです。

これについては、防音関連の正しい知識を持つ防音工事の専門業者を選ぶということが最も重要だと考えてください。防音工事は、一見すると、誰にでもできそうな簡単な作業のように見えます。実際に、防音の知識などがない通常のリフォーム業者が防音業界に算入しているのはそれが理由です。しかし、防音工事は、単に音漏れが防げれば良いのではなく、防音室内の音響環境についても、お客様が理想とする状態を作り上げなければならず、正確な知識と熟練の技術が必要とされる、非常に難しい工事なのです。したがって、防音工事を依頼する業者を選ぶときには、価格の安さなどに注目するのではなく、以下のようなポイントを確認しながら、正しい知識を持っているのか確認しましょう。

  • ・過去の施工実績を確認する(スタジオの施工経験がある業者は専門性が高い)
  • ・お客様の要望をしっかりと聞き出そうとするか?
  • ・現地調査をきちんと実施するか?
  • ・工事に対する性能保証があるか?

防音工事を依頼する際の業者選びでは、過去の施工実績をしっかりと確認しましょう。防音室の設計などに関しては、やはり経験値が物を言いますし、音響環境の調整なども高い技術力が必要です。施工事例を確認し、プロ仕様のスタジオなどの施工事例を持っている業者ほど安心できます。また、防音工事は、対策を施す建物や周辺環境によって必要となる対策が変わります。例えば、木造とコンクリート造の建物では、後者の方がもともと建物が持っている防音性が高いため、コストを抑えられるのです。したがって、信頼できる業者なのかどうかを確認するポイントとしては、問い合わせ段階のヒアリングが正確で詳細か、また現地調査をきちんと実施するかなどを確認しましょう。

この他、業者側が提案してきた防音工事の内容について、きちんと性能保証を行ってくれるのかも重要です。性能保証をするという事は、施工に自信がある証でもあるため、信頼できる業者かどうかを判断しやすいです。ちなみに、性能保証については、口約束ではなく、書面にしてもらいましょう。

現地調査はお金がかかるの?

防音工事は、通常の住宅リフォームと比較すると、事前調査をかなり慎重に行うことが特徴です。工事を施す部屋の現状はもちろん、周辺環境についても現状の騒音値などを計測して、必要な性能を持つ防音室の設計を行う必要があるのです。そのため、初めて防音工事を行う方の中には、現地調査の段階からお金がかかってしまうのではないか…と不安に感じてしまう方もいるようです。

これに関しては、安心してください。基本的に、防音工事も通常の住宅リフォームと同じく、お金がかかるのは契約後の作業からです。つまり、現地調査を始めとして実施する防音工事の設計や提案、見積り書の作成などに関しては、ほとんどの業者が無料で行っています。

一昔前までのリフォーム業界では、現地調査の段階から費用が発生するケースも珍しくなかったのですが、現在のリフォーム業界は、ほとんどの業者が契約後から費用の発生となっています。ただ、遠方の業者に現地調査を依頼する場合には、交通費程度は請求される可能性があるので、不安な方は問い合わせの段階で「現地調査にお金がかかりますか?」と事前に確認すると良いです。

防音工事はどれぐらいの時間がかかるのか?

防音工事を思い立った理由によっては、できるだけ早く防音環境が欲しいと考え、「防音工事はどれぐらいの時間がかかるのですか?」といった質問を受けるケースがあります。

これについては、一概に「〇日で工事が終わる」とは言いにくいのが実情です。というのも、防音工事は、防ぎたい音の種類やどのような工事を行うのかによって、施工にかかる日数がかなり変わってしまうためです。また、防音室を実現する方法でも、既存の部屋をリフォームして防音室に作り変えるケースと、ユニット型防音室を購入し設置するという方法では、施工にかかる日数が大きく変わるのです。よくある防音工事について、施工にかかる日数の目安をご紹介すると、以下のような感じになります。

  • ・窓を二重窓にするなど部分的な防音工事・・・1~3日
  • ・ユニット型防音室の設置・・・小型なら半日~1日、大型の場合2~3日
  • ・防音室工事・・・6畳程度の部屋を楽器防音レベルにするなら2週間~1カ月程度

上記のように、防音工事の内容によって工事にかかる期間が大きく変わります。部屋を防音室に作り変える工事になると、最低でも10日程度はかかりますし、基本的には2~3週間程度を想定しましょう。なお、防音工事については、対象となる部屋に限定して施工するため、他の部屋でのお客様の生活には大きな支障が出ることはほとんどありません。したがって、防音工事中は仮住まいを用意しなければならないといった心配も必要ありません。

防音工事中は立会いが必要か?

上述のように、防音室を一から作り上げる工事になると、2週間程度の期間が必要になります。そのため、お客様の中には「常に工事に立ち会うのが難し…」という点に不安を感じる方もいます。

この点に関しては、防音工事に関しては、基本的に立会い不要で工事を進めることができるので安心してください。防音工事は宅内工事となるため、ご家族の方が留守になる場合には、家の鍵をお借りする必要があるのですが、その対応で問題ないというケースでは、立会いなしで工事を進めることになります。なお、どのような施工を実施しているのか、逐一確認したいという方がいれば、小まめに作業内容を確認してもらうことも可能です。

なお、宅内工事について、防音工事のためとはいえ、家に誰もいない状態で工事をしてほしくないという場合、家族が在宅する日に限って施工を進めてもらうといった対応も可能です。ただ、1週間に1日しか工事ができないなど、施工条件が厳しすぎる状態になれば、業者側から断りが入る可能性があるので、その辺りは柔軟に調整できる体制を作りましょう。

希望する性能の防音室が必ず出来上がるの?

この問題については、お客様の要望を正確に伝える、また正しい業者選びができているという前提条件を付ければ、お客様が希望する防音環境が必ずできると考えて良いかと思います。

ただ、注意しておいてほしいのは、防音室というのは、室内で生じさせた音が、防音室の外で「無音」の状態にまで小さくするというものではないという点です。防音工事は、100dBの音を50dB程度まで下げることを目的に施工を実施するのですが、これは私たちの周りには、常にある程度の音が存在しているからです。防音工事は、室内で生じた音が、防音室外に出て行ったとき、そこに存在する雑音に紛れて聞こえなくなるということ目的にしています。つまり、防音室からはある程度の音は漏れてしまうということを忘れないようにしましょう。

上で、防音工事は現地調査が重要と紹介したのは、これが理由で、対象となる部屋の周りにどの程度の音が存在しているのかによって、防音室に求められる性能が変わるわけです。

ただ、防音工事後に、性能に不満を感じることが一切ないのかというとそういうわけではありません。例えば、防音に関する知識と技術を持たない業者に施工を依頼した場合、本来必要な性能を満たすことができず、中途半端な状態で完成と言われることが考えられます。また、お客様側が、防音室に対する希望を正確に伝えきれていないというケースも、防音室の完成後に「もっと音が小さくなると思った…」などと不満に感じてしまう可能性があります。

今まで一度も防音室を体験したことがないという方であれば、防音工事を実施することで、どの程度音が小さくなるのか、全くイメージできない可能性があります。この場合、要望を正確に伝えられなくなる可能性があるので注意しましょう。可能であれば、防音工事業者が用意している、防音室の体験ルームなどに足を運び、業者の技術力や防音室を作るとどうなるのかを事前にチェックしておくのがおすすめです。

まとめ

今回は、防音工事に際して、お客様から良くいただく質問とその回答についてご紹介しました。

記事内では、初めて防音工事の実施を検討する方が疑問に感じやすいポイントをまとめているので、これから防音工事業者に相談してみようかな…とお考えの方はぜひ参考にしてみてください。

大阪万博の防音工事 大阪万博の防音工事

スタッフ A

大阪で20年間にわたって防音工事に携わってきました。
防音工事に関しての事、音に関する豆知識などを配信しております。

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