防音室を作る時の一般的な流れ！工程ごとの注意点も紹介

今回は、専門業者に依頼して、楽器演奏などに耐えられるような高性能な防音室を自宅に作る際の一般的な流れについて解説していきます。

近年、人々の生活空間が近くなっていることから、一般住宅領域での防音需要が高まっています。マンションなどの集合住宅に住んでいる方であれば、上階に住む人の足音やお隣に住む人の話し声など、日常生活上でどうしても生じてしまうことになる生活音の悩みを抱えてしまうということが珍しくないとされています。ただ、こういった生活音に関する問題であれば、ホームセンターなどで販売されている簡易的な防音グッズを使用することで、自分で防音対策を施すことも可能です。最近では、壁に貼り付けるだけでお隣からの音を軽減してくれるような防音パネルなどが販売されているため、DIYなどを趣味としている方であれば、自分で防音を施してみようと考えるケースも多いです。

しかし、自宅で楽器演奏をしたい、ホームシアターやカラオケを楽しみたいなど、生活音とは比較にならない大きな音を生じさせる事が想定できる場合、簡易的な対策では音漏れを防ぐことができず、騒音トラブルを抱えてしまう可能性が高くなります。そのため、楽器演奏などを考えている方の場合、専門業者に依頼して用途に合わせた防音室を作り上げる必要があるのです。この際には、今まで経験したことがないリフォーム工事となるため、さまざまな部分に不安を抱えてしまうという方が多いはずです。防音工事は、その他の住宅リフォームと比較すると、かかる金額が大きくなるため、絶対に失敗したくないと考えるものです。

そこでこの記事では、専門業者が実施する防音室工事がどのような流れで進んでいくのか、また各工程で何に注意知れば失敗を防げるのかについて解説します。

一般的な防音工事の流れと注意点について

防音工事は、自宅での楽器演奏を考えている、ホームシアターを設置したいなど、「必要性を感じる」という方のみが特別に実施する工事となります。そのため、その他の住宅リフォームと異なり、どのような流れで工事が進んでいくのかが分からず、不安に感じてしまうという方が多いです。

そこでここでは、専門業者に依頼して、本格的な防音室を作る際の一般的な流れをいくつかの工程に分けてご紹介します。なお、ここで紹介する流れは、あくまでも「一般的な流れ」であり、依頼する業者によっては多少変わる部分もあるかと思います。

STEP1　ネットで業者を探し問い合わせする

この部分については、その他の住宅リフォームと大きな違いはありません。防音工事の必要性を感じ、「自分でできるレベルではない！」と感じた場合、まずは防音工事を実施してくれる業者を探すとことからスタートします。

防音工事業者探しについては、インタネットを使用して「防音工事　大阪（お住まいの地域）」などと検索すれば、防音工事に対応してくれる業者のホームページがたくさん表示されると思います。その中から、自宅に近い業者や過去の施工事例などから信頼できそうな業者を探し、電話やメールなどを使って問い合わせすると良いです。なお、業者探しについては、過去の施工実績などを確認して商業用施設の実績を持っているのか、現地調査を無料で実施してくれるか、口コミなどの評判は良いのかなどを参考にすると良いです。また、この時点で1社に絞るのではなく、最低でも3社程度に相談するのがおすすめです。

防音工事業者に相談する際には、あなたが抱えている悩みの内容について、できるだけ詳細に伝えることが大切です。「なぜ防音工事が必要なのか？」「対策を検討している部屋の状況は？」「建物の種類や周辺環境はどうなっているのか？」など、伝え漏れがなくなるようにあらかじめ書き出しておくと良いです。ちなみに、お電話の段階で、契約を勧めてくるような業者は絶対にNGなので、その時点で候補から外した方が良いです。

防音工事は、お客様の状況や防音室の利用用途、建物の環境などによって必要な対策が全く変わります。そのため、現地調査を行ってみないと、どのような対策が必要なのか専門家でも分からない部分があるのです。それなのに、お電話で聞いた内容で、防音工事のプランを作り契約を迫るといった行為は、お客様に合わせた部屋を作る気がないという証明になります。防音工事の費用についても、その他の住宅リフォームのような明確な「費用相場」のような物がなく、お客様の状況によってかかる費用が変わります。そのため、どのような工事が必要でどの程度の費用が妥当なのかを判断するためにも、1社だけの話を聞くのではなく、複数の業者に提案してもらい比較検討をするという体制づくりが大切になるのです。現地調査の対応などを面倒に感じるかもしれませんが、失敗を防ぐためにも、最低でも3社程度に相談するのがおすすめです。

■この工程での注意点

業者探しの段階における注意点は、「豊富な経験と知識を持った防音工事業者をきちんと見つける！」ということになります。冒頭でご紹介した通り、近年、防音工事の需要が年々高まっていることもあり、防音工事業界に新たに参入する業者が急増しています。しかし、その中には、防音工事に関する知識などを何も持たない、一般のリフォーム業者や建設会社などが含まれていて、そういった業者に工事を依頼すると、見た目は良いけれど性能に関しては希望通りにならなかった…と言った失敗に繋がる可能性があるのです。防音工事業者を選ぶ際には、業者の口コミ情報を始めとして、過去の施工実績なども確認しながら、本当に技術と知識を持った業者なのか慎重に判断するようにしましょう。

STEP2　業者による現地調査

防音工事業者に問い合わせをいれると、すぐに折り返しの連絡が入ると思います。その際には、業者側からお客様が求めている防音工事の内容について、より詳細な情報を聞き出すため、さまざまな質問をされることになると思います。したがって、業者の質問に対して、できるだけ詳細に答えられるよう準備しておくと良いです。この段階で聞かれる内容は、以下のような質問が多いです。

• ・どんな音に悩んでいるのか？
• ・何のために防音室が必要なのか？
• ・防音室の使い方は想定しているのか？
• ・防音工事にかけられる予算は？
• ・建物構造や隣家との距離について

上記のような質問について、できるだけ詳細に回答するようにしましょう。そして、お聞きした内容から、工事の内容や概算の費用を伝えてくれると思うので、予算から大幅に外れていないようであれば現地調査を行ってもらいましょう。

現地調査は、お客様が指定した日時に、防音に関する知識を持った職人がお伺いし、現在の部屋の環境や防音工事を行う目的などを詳細にヒアリングする形になります。防音工事は、同じような音源に対する対処だとしても、建物の構造や立地条件などによって、必要な対策が変わるため、防音室を作るための費用なども大きく違ってくるのです。したがって、防音工事後に音漏れで後悔しないようにするためには、自宅の部屋だけでなく、周辺環境までしっかりと確認してくれているのかなどをチェックしましょう。

なお、防音工事業者の多くは、お客様に自社が作成した防音室の性能を体験してもらう目的で、防音のモデルルームなどを用意しているケースが多いです。モデルルームは、業者に依頼して防音室を作ることで、どの程度の音がどこまで軽減できるのか、身を持って体験することができます。ほとんどの方は、防音室の性能を体験として確認したことがないと思うので、可能であればモデルルームの確認をしておくのがおすすめです。防音室のモデルルームを確認すれば、その業者の技術力なども予想できるようになるため、最終的に工事を依頼する業者を選定するためのポイントにすることもできます。

■この工程での注意点

この段階での注意点について、まず「現地調査は必要ない！」という業者は、その時点で候補から外しましょう。先程から紹介しているように、防音工事は、「どんな音に対処するのか？」だけでなく、建物の構造や周辺環境によって必要な対策が変わります。つまり、現地調査を行わなければ、お客様が求める防音室を作るためにどんな対策が必要なのか正確に判断することができないのです。それなのに、その調査を不要とする業者は、まともな防音室を作ろうとしていないと判断できます。次に、現地調査の段階で業者に伝える要望については、必ず同じ内容にするというポイントです。要望が変われば、当然業者側からの提案内容も変わるため、最終的な見積もり金額の比較ができなくなってしまうのです。相見積もりを取る理由は、あなたが希望する防音工事の内容がどの程度の費用でできるのか、その相場を判断するために実施するという役割もあります。それなのに、各業者が、異なる要望に対する提案書を提示する形になってしまうと、比較検討のしようが無く、最適な防音工事の内容を判断できなくなるのです。現地調査の準備として、お客様側の要望を事前に書き出しておき、それをプリントして業者に渡すなど、要望が統一されるようにしておくのも大切です。

STEP3　見積り書の提出と契約

現地調査が完了すれば、業者側からお客様の希望に合った防音室を作るための提案書と見積書が提出されます。複数の業者に現地調査を依頼しているはずなので、全ての業者からの提案内容を確認し、自分に合った提案内容がどれなのかを比較検討すると良いです。

そして、提案内容、見積り金額に納得ができれば、1社を選んで契約を進めましょう。その後、いつから工事をスタートさせるのか、具体的な防音工事に関する打ち合わせを進めます。

■この工程での注意点

防音工事業者選びについては、この段階で最終決定をします。相見積もりによる業者選定に関しては、「最も安い金額提示の業者にする」と言った選び方をする人が多いのですが、安易に「安さ」だけで選ぶのはおすすめではありません。業者側が提示する金額について、「安さの理由」をきちんと確認せず、見積り金額の総額だけで判断すると、後々困った状況に陥る可能性があるのです。防音工事は、その他の住宅リフォームと比較すると、高額な工事に分類されます。ただ、この価格の高さにはきちんと根拠があるのです。そのため「安さの理由」が単に他社の防音室よりも性能が低い、アフターフォローや保証がないなどといった場合、困るのは施主様になってしまいます。
いくら金額が安くても、必要な性能が実現できていないのであれば、防音室を作る意味がありません。また、保証内容や期間が不十分な提案の場合、見えない場所に低グレードな材料が使用されていて、工事後数年もすれば、防音室の性能が落ちてしまい使えなくなるといった問題が生じる可能性があるのです。したがって、各業者の見積り内容を比較検討する際には、「自分が希望する防音室の内容になっているのか？」「そのうえで妥当な金額なのか？」を中心に検討するようにしましょう。なお、相見積もりの結果、お断りする際に突然、大幅な値下げを提示して契約を迫ってくる業者は注意が必要です。この場合、最初に提出した見積り金額が「何だったのだ？」ということになりますし、隠れて材料のグレードを下げられる恐れがあるのです。値下げ交渉をする場合も、「値下げの根拠」をきちんと提示しながら価格の提案をしてくれる業者が安心です。例えば「昼間しか防音室を使わないようにすれば、性能を落とせるので〇万円値引き出来ます」など、その価格になる根拠をきちんと示してくれる業者を選ぶようにしましょう。まともな業者であれば、契約を取るだけのために、安易な値下げはせず、自社の提案と見積りの必要性をきちんと伝えてくれるはずす。

STEP4　防音工事の事前準備

防音工事の特殊性の一つに、「何かあればアフターフォローで修繕すれば良い！」という対応が難しい点にあります。防音工事は、工事の前に綿密な計算の元、吸音・遮音・音響を設計しているため、後から追加工事をいれると、当初の計画が崩れてしまう可能性があるのです。

したがって、納得のいく防音工事にするためには、工事直前まで、防音室の仕様や化粧材の選定など、細部まで事前準備を進めていく必要があります。また、実際の工事の段階に入ると、材料の搬入や廃材の搬出、工事音などで近隣に迷惑をかけてしまう可能性があります。したがって、工事が始まる前に、近隣住民へのご挨拶や工事日程の説明などを業者に行ってもらうようにしましょう。なお、マンションなどの集合住宅での工事の場合、管理組合への説明や許可取りも必要になるので、その辺りの対応もしっかりとしてもらいましょう。

■この工程での注意点

近隣住宅へのご挨拶については、業者に単独で行ってもらうことも可能です。しかし、可能な限り、施主様も業者に同行しながらご挨拶に伺うのがおすすめです。近隣の方との人間関係のこともありますし、しっかりと挨拶を行うことで、工事途中はもちろん、工事後のトラブルの心配も少なくすることができるでしょう。ちなみに、近隣への挨拶について、業者を同行せずにご自身のみで行こうとする方もいますが、これもおすすめではありません。業者側に同行してもらわないと、工事によってどのような影響が出るのか、どの段階で音や匂いが出るのか、どういった迷惑をかける可能性があるのか、正確に伝えることが難しいです。業者に同行してもらえば、洗濯物を外に干さない方が良い日程や、大型車両が出入りする日時などを正確に伝えることができるようになり、相手側も対処しやすくなるのです。

STEP5　防音工事のスタート

ここまでくれば、いよいよ実際の防音工事がスタートします。防音工事にかかる工期については、工事内容によって変わりますが、楽器防音レベルの防音室を作る場合、最低でも2週間以上がかかると想定しておきましょう。工期に関しては、業者側が事前にしっかりと説明してくれるので、特に心配する必要はありません。

なお、工事中のお客様の対応については、基本的に何も手伝う必要はなく、普段通りの生活を進めていけば良いです。宅内工事となりますが、仮住まいなどを用意する必要も基本ありませんし、日常生活に大きな影響が生じることはほとんどないと思います。工事内容の確認についても、常に見張っておく必要などはなく、契約通りの施工内容になっているのかは、防音室完成後に、写真や動画で確認させてもらうことができます。施工後は見えなくなる位置などに関して、きちんと施工がされているのか分かるよう、小まめに写真を撮影してもらっておくのが安心です。

■この工程での注意点

施工の段階まで来ると、基本的にお客様側にできることはありません。ただ、契約通りの工事が実施されているのかどうかを確認するためにも、工事に使用する材料については、見積り書に記載されている材料の品番と合致しているのか程度は確認しておきましょう。悪質な防音工事業者の中には、見積り書にはグレードの高い製品の品番を記載しておき、実際には低グレードな材料を使用して自社の利益を増やそうとするケースがあるとされています。断熱材や防音ドアなどの建材については、契約通りの材料が使われているのかチェックすると良いです。

STEP6　工事完了・アフターフォロー

防音工事が完了すれば、要望通りの性能を発揮する防音室になっているのか、業者立会いのもと検査をしていきましょう。防音工事は、目には見えない「音」に対処するための工事なので、性能によって防音工事の成否を測ります。基本的には、契約時に「防音室の中で出した音がどの程度軽減できるのか？」を数値として性能保証をしてくれているはずです。

例えば「Dr40」や「Dr60」と言った表記の性能保証がされるのですが、これは記載された数字分の音を軽減するという意味です。仮に、防音室内で100dBの音を生じさせた場合、Dr60なら防音室の外に出ると40dBの音量になっているといった感じです。契約時に決められた性能が発揮できているのか、適切な方法で検査し、打ち合わせ通りの仕上がりになっていれば防音工事は完了です。

この後のアフターフォローについては、業者ごとにその内容が変わるので、工事後の対応については、契約時にきちんと確認しておきましょう。

まとめ

今回は、一般的な防音室を作る時の流れと、各工程での注意点について解説しました。

防音室を作るための工事は、ネットで見つけた業者に丸投げすれば確実に高性能な防音室が出来上がるわけではありません。防音需要が高くなっている昨今では、防音に関する知識を持たない業者がこの業界に進出してきており、工事後に希望した性能を発揮できていない…と言うことでトラブルに発展するというケースが多くなっているとされます。

住宅リフォームの業者探しでは、相見積もりで「安い価格を提示した業者」に決める方が多いのですが、防音工事の場合、価格ばかりに注目していては危険です。どれだけ費用を削減できても、希望する防音性能に達しなければ、近隣との騒音トラブルを防止できず、かけたコストが無駄になってしまうのです。記事内では、工事を依頼する業者を選ぶための注意点なども紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。